2022 库克岛之旅(一)

来库克岛旅游的计划几个月前就定了，当时新西兰国内疫情相对稳定，跟库克岛也已经边境互通，入境无需隔离，而且新西兰正值冬天，就想着去个离赤道近一些的海岛暖和暖和。

我们预定的时间段是 7.20 - 7.29，离出发还有两周的时候突然收到新西兰航空的邮件，说我的航班有变动，让我登录他们网站查看和修改。

但登录之后只能看到从奥克兰到库克岛的航班被划掉了，但看不到更新信息，修改航班的按钮也是灰色的点不了，只能拨打人工客服。

结果，客服电话打了将近三天！

而且每次的等待时间超过3个小时，去新西兰航空的 Facebook 网页看，才发现并不是只有我一个人是这个情况，因为近期被取消和变动的航班太多，而且疫情期间航空公司几乎把客服裁干净了，现在又正值学生假期，很多人都在抱怨电话打不通，有的人甚至等过7个小时……

但最终我还是打通了，本来想破口大骂一番，但接通后听着对方气喘吁吁的语气，想必已经被很多人骂过了，而且作为客服他们也控制不了什么。更重要的是，我媳妇也做过银行的电话客服，将心比心吧。所以我很平静的说了我的问题，最终我的联程航班提前了一天。

提前就提前吧，还好不是取消。然后就是联系酒店和租车，各自多加一天。

但似乎老天就是不想让这次旅途顺利成行。

临近出发前的一周又听说新西兰航空各种取消航班，说是因为新冠确诊病例增加，一些机组人员也中招确诊需要在家隔离，要么是因为天气原因，甚至在小红书上看到过说是航空公司超卖，有些人的机票直接无效，需要重新预定。

果不其然，出发前一天晚上11点左右又收到新西兰航空的邮件，说第二天惠灵顿大风，航班可能会被取消，如果改变主意，可以直接登录网页申请 credit 或者修改航班。

大风确有其事，但惠灵顿有大风又不是一天两天了，于是我抱着侥幸心理，决定碰碰运气，最差的结果不还有保险兜底么。

第二天一大早忐忑的出发了，到了机场过安检，吃早餐，外面风平浪静。到了时间，正常检票登机，但在飞机上刚坐稳，就感觉飞机开始晃动，看看外面，果然起风了，起大风了。

心想完了，这一会儿估计得全下去。结果机长突然发话了，说现在有风，一会儿起飞一定会有颠簸，但爬到平流层就好了。机长的语气平静而坚定，一听就是经历过大风大浪的，我一颗悬着的心终于放下了。

库克岛，我们来了！